プライバシーポリシー

株式会社Voice of Exceed(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条(個人情報の定義)

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、氏名、電話番号、メールアドレス等により特定の個人を識別できるものをいいます。

第2条(個人情報の取得)

当社は、以下の場合に個人情報を取得することがあります。

  • お問い合わせフォームからのご連絡時
  • サービスへのお申し込み・体験レッスンのご予約時
  • メールマガジン・資料等のお申し込み時
  • その他、当社サービスのご利用に際して

第3条(個人情報の利用目的)

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

  • お問い合わせへの回答・連絡
  • サービスの提供・予約管理・進捗フォロー
  • 当社サービスに関するご案内・情報提供
  • サービス改善・新サービスの開発に向けた調査・分析
  • 利用規約違反等への対応
  • その他、上記利用目的に付随する業務

第4条(個人情報の第三者提供)

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

第5条(個人情報の管理)

当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。個人情報の取扱いを委託する場合は、委託先に対して適切な監督を行います。

第6条(Cookieの利用)

当社ウェブサイトでは、サービス向上およびアクセス解析の目的でCookieを使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。

第7条(アクセス解析ツール)

当社ウェブサイトでは、Googleアナリティクス等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールはCookieを使用して匿名のトラフィックデータを収集するものであり、個人を特定するものではありません。収集されたデータはサービス改善のために利用されます。

第8条(開示・訂正・削除の請求)

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止を請求することができます。ご請求の際は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

第9条(プライバシーポリシーの変更)

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第10条(お問い合わせ)

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社Voice of Exceed
メールアドレス:risa.nakamura@voe.co.jp

制定日:2026年4月6日